Los inicios de Servicat se remontan al año
1979, cuando los esposos Cathcart-Lalama iniciaron un negocio familiar
de reparación de electrodomésticos y venta de repuestos en el garaje de
su domicilio. La constancia, entrega y honestidad de la empresa se han
traducido en un crecimiento constante, gracias a la confianza de
nuestros clientes.
Misión
Hacemos posible la
reparación y reutilización de electrodomésticos de línea blanca, a través de la
distribución rentable de un completo stock de repuestos de calidad
y brindando un excelente servicio con respuestas rápidas y efectivas.
Así apoyamos a nuestros colaboradores, clientes técnicos y distribuidores a
alcanzar sus metas personales.
Visión
Que cada técnico llegue
a ser el héroe de su cliente. Para ello seremos su aliado estratégico y
proveedor de las mejores soluciones en repuestos. Creemos que las
personas son el motor principal, y por ello, valorando la diversidad, atraemos
y formamos a los colaboradores más talentosos para crear procesos sólidos y
simples. Nos inspira proteger el medio ambiente fomentando la cultura de
reparación.
Nuestros Valores
Amor, Respeto a Dios y a los demás
Nuestras diferencias las arreglamos con comunicación, empatía y justicia.
Entusiasmo por el cliente
Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes y las solventamos con atención al detalle y pasión.
Integridad
Honramos nuestra palabra y actuamos con honestidad y responsabilidad.
Excelencia
Estamos comprometidos con la mejora continua, la consistencia que genera cambios duraderos y entregamos resultados oportunos, confiables y de calidad.
Somos: Hambrientos, Humildes, Empáticos
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